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中層團隊的管理理念和技能培訓

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課程背景

每個老總都夢寐以求打造一支能打硬仗的中層管理團隊,而中層管理團隊的問題往往也是老總們最頭疼的。往往會陷入這樣的怪圈:中層經理覺得自己最累,老總們覺得中層經理執行不力,基層員工覺得中層經理瞎指揮。

多數中層都是從基層做起來的,而且往往是在基層工作中做得很出色的,而對于管理,他們有的僅是零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的管理技能。

 

培訓目標

通過案例、實戰模擬等生動活潑的培訓形式,系統講授經理人需要具備的各項管理技能。從理論、技能與經驗三個維度全方位提升管理人員素質。目的是在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉變觀念達到改變行為的目標,從而達成提升公司整體運營能力、增強市場競爭力的目的。

 

課程特色

  系統性:企業管理是一個系統工程,注重綜合能力的均衡發展,因而在管理技能上也要注重系統性的學習和掌握。

  改變行為:對企業來說,不能帶來管理行為的改變,從而提升績效的訓練是沒有任何意義的。本訓練將職業經理的必備管理技能設計成一個個的能力點,使經理人通過抓能力點而達到改變行為、轉變觀念的目的。

操作性:管理技能是動手能力、實戰能力,不能用于企業管理實踐的方法是無效的。經理人管理技能訓練聚焦于管理的實際操作價值。

 

課程大綱

第一部分:管理的基本理論

一、管理的內涵

二、管理的性質

三、管理的基本職能

四、管理的發展階段及趨勢

五、管理者的角色定位

案例分析

第二部分:目標、計劃與時間管理

一、目標管理的基本思想

二、目標的制定與實例

三、目標分解與目標溝通

四、目標追蹤

五、績效反饋

六、行動計劃

七、時間管理的基本思想

八、行事月歷

九、待辦單

第三部分:組織中的人際溝通

一、  研究組織中的人類行為

二、  幾大心理學流派對人類心理的研究和發現

三、  溝通意識的建立

四、  實用的溝通心理學六大原則

五、  實用的溝通心理學六大技巧

      人際溝通游戲

      溝通風格自測

 

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