● 培訓對象:
項目總監、PMO經理、項目經理及工程師、研發部門經理、項目總監、技術總監、項目骨干、業務經理、市場經理、項目工程師、項目團隊、工程師助理;學習、使用和了解Project Professional 2010、Project Server 2010管理項目的人;
● 課程背景:
2010年5月,微軟北京發布會正式確認其產品2010版本上市,Project 2010作為其獨立成員之一,全面的詮釋了一個嶄新的項目管理工具。其優雅的界面,獨具特色的管理思想,將給項目管理愛好者更多意想不到的驚喜,Project 2010發生了變化,這種變化源于微軟對現代項目管理的充分認識,也源于項目管理使用者對項目管理的更高要求,Project 2010將這種需求全方位展示給項目管理。
Project 2010包括Professional和Server部分,和Project 2007之前等版本一樣,Project Professional 2007既可以單機使用,又可以與服務器相連接。Project 2010在界面上發生了很大的變化,對使用者的能力也有所提高,這種提高在于,使用者需要更好的了解項目管理軟技能方面的東西,Project 2010和其舊版本一樣,并非單純的Office辦公軟件,Office日常辦公軟件主要用于處理日常事務為主,而Project更注重每一個個體的“獨特性”管理,這或許就是項目管理中所謂的“一次性和獨特性”的特征。本課程保持Project 2010的使用技能與美國項目管理協會PMBOK2008中所倡導的內容協調一致。讓項目管理中涉及到的每一個概念在Project 2010中都能完美體現,同時展示Project 2010自身的使用價值。
● 課程內容:
本課程重點介紹微軟Project 2010的應用特征,同時講述項目管理軟性方面的相關知識,與微軟Outlook和MindManager的有效結合,向使用者提供一種嶄新的使用技能和項目管理應用技能。通過對Project 2010和項目管理軟技能知識的了解,可以幫助項目管理人員了解項目和項目管理過程中的各個環節。比如項目生命周期各過程中的概念和方法論、項目管理計劃和控制中的各個環節、項目成功實施中的關鍵因素等。幫助學員認識國際上最為被關注的項目管理體系,幫助學員認識、了解、學習和掌握Project 2010的精髓。
整個教學過程將結合具體的情景案例,由授課講師面對面與大家交流經驗,傳授經驗,幫助大家更好的理解和掌握Project 2010的應用(主講:潘德有)。
● 課程收益:
1、認識項目管理知識體系,Project 2010的特征和新亮點;
2、如何在項目管理通用管理知識技能的背景下更好的理解Project 2010;
3、應用Project 2010規劃和創建項目任務,綜合版塊;
4、應用Project 2010實現資源、財務、報表的管理及整體管理;
5、利用Project 2010進行項目集、項目群、項目組合管理;
6、利用Project 2010實現辦公管理、溝通管理、商務管理、團隊協作的能力;
7、如何與Outlook和Mindmanager結合使用,綜合提升管理能力!
8、了解和掌握Project Server 2010,以及企業EPM解決方案等!
● 課程內容:
一、項目管理與微軟Project 2010
1、 項目管理知識點
• 項目的特點 、項目的生命周期
• 項目的三要素(質量、時間、成本)
• 項目管理過程組和九大知識領域
• 項目團隊與項目干系人(項目經理、項目團隊成員、客戶、項目總監在項目管理中的作用)
• 如何更好地管理項目
• 項目管理對企業的影響
• 企業的項目管理特點
• 項目案例:產品研制項目 訂單項目 建設項目
二、Microsoft Project 2010 如何應用
• Microsoft Project 2010的工作環境
• 產品分類、項目管理的內容、協作及主要功能
• 了解project的經典項目管理技術
• 基于project的企業項目管理協作平臺本節目的:
1. 了解project項目管理系統的特點和組成
2. 掌握project的具備菜單和操作
3. 了解項目管理中的一些技術名詞和應用領域
三、項目的啟動階段
• 項目需求確定
• 項目的評估與決策:可行性與投入預估、風險評估
• 項目初步規劃:項目目標、項目草案和里程碑計劃
• 準備建議:資源、范圍、重要交付物
• 批準立項
• 項目經理與項目團隊的建立
• 項目啟動
• 制定項目規章制度,使項目做到有法可依。本節目的:
四、項目的計劃管理
1、確立項目時間規范
• 時間定制:項目日歷、任務日歷、資源日歷、日歷共享
• 正排和倒排計劃的使用
• 項目的協作定制
• 企業項目模版的使用
2、明確項目的工作和范圍管理
• 項目范圍定義
• 項目目標細分WBS
• 項目內容細分:WBS工作分解結構
• WBS分解的實現和規則
• 按項目內在結構進行工作分解、按項目實施要求進行項目分解
• 制作WBS代碼,子項目、工作包的實現
• 任務的處理:從Excel導入任務、周期性任務、刪除和移動任務
• 任務的屬性:定義、說明和限定條件
• WBS項目分解實戰演練
3、任務管理(任務工作量和工期估算)
• 估算任務及工作歷時、工作量評估
• 任務類型:固定工期、固定單位和固定工時、投入比導向
• 樂觀和悲觀的項目時間估算:計劃評審技術PERT的應用
• 持續時間估計:依據資源配置估計各項活動的持續時間
• 以活動為基礎的時間分配表
• 周期性任務的設置
• 各活動及分項完成條件
• 任務的說明、備注、相關文檔的連接
4、時間管理計劃(項目進度計劃)
• 關鍵時間的要求:期限設定(目標時間)及對動態計劃的影響
• 里程碑監控點的設定
• 認識任務關聯的四種邏輯關系FS\SS\FF\SF
• 了解項目管理經典視圖:甘特圖和網絡圖
• 任務的關聯的建立與拆分
• 合理的處理并行和串行任務
• 編制完整的活動相互關系計劃:確定項目各項活動間的內部關系、邏輯交互關系及依賴性
• 識別關鍵路徑、關鍵任務和里程碑,并通過他們監控項目重要節點
• 格式化進度計劃、趕工、優化和壓縮工期的最佳方案CPM
• 完整項目進度計劃和進度控制單-里程碑事件計劃
• 利用可用時差來協調人員合理安排
• EXCEL 和project項目管理的數據互聯
• 進度計劃的打印輸出技巧本節目的:
1. 快速使用PROJECT的模版和范例
2. 掌握PROJECT的時間定制原理
3. 根據客戶項目目標要求確立項目工作內容,確立項目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作
4. 掌握WBS分解技術的基本原理和方法
5. 通過企業實際項目的要求分解項目工作內容
五、資源管理規劃(項目的工作分配)
1、資源規劃與評估
• 資源庫的分類和建立
• 共享資源庫
• 從outlook中導入資源信息
• 資源的定義與評估
• 項目團隊的組成、確定適合項目需要的組織結構、用RBS定義項目組織及供應商:內部資源與外部資源、設備、消耗材料、人員的定義
• 資源專業技能評估
• 資源可用性和人工費用成本核算
2、資源分配
• 為任務確定執行人、材料消耗及設備
• 資源的分配策略資源工作表
• 任務分配列表
• 基于資源-項目人員的周/日工作安排表
• 資源使用狀況、資源使用監控
• 資源使用效率分析與人工時統計
• 資源分配沖突分析及解決辦法
• 項目各階段工作量統計與分析
六、項目成本管理
• 項目成本劃分:資源成本、管理費用、固定成本
• 資源成本估算、項目整體預算
• Project成本應用表:資源成本總表與任務成本管理總表
• 計算成本公式自定義、收入核算定義
• 現金流量、任務費用明細和分階段的費用匯總
• 項目預算分配與項目成本分類統計
• 成本資源的使用、與財務科目對應
• 項目各項費用匯總與分布 成本超支預警
• 工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
• 項目執行:實際成本與剩余成本
七、項目輔助管理計劃、綜合與集成管理
• 質量監控計劃
• 項目采購計劃
• 風險管理計劃
• 項目文本提示信息列表的定義與使用
• 項目的合并、分級管理及集成管理
八、項目的跟蹤與控制
1、執行項目
• 設置項目比較基準,確立計劃執行標準
• 任務執行數據的填報方法:完成百分比、實際完成百分比、實際工期、實際開始、完成時間
• 中途延期的任務填報
• 按項目原定日程更新
• 跟蹤視圖與表的使用
• 重排項目計劃:項目整體變動
2、項目監控
• 成本跟蹤項目控制機制、
• 項目控制機制、項目執行狀況分析
• 跟蹤干特圖項目運行趨勢分析
• 項目進度的跟蹤與控制:前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用
• 定義項目進度與成本監控表
• 預警提示燈的制作
• 進度計劃控制:項目實際進度表 項目各階段耗時統計表
• 項目績效綜合分析:掙值技術的運用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標
九、通過視圖和報表管理項目
•常用視圖:甘特圖、網絡圖、跟蹤圖、日歷圖、
•任務及資源的分配狀況圖
•視圖自定義 交叉視圖
•篩選器和分組技術的應用
•制作項目報表技巧
•項目總覽表、項目任務分派表、待辦事宜、現金流量表、成本分配表
• 項目進度監控表、工作量統計表、盈余分析應用
•項目分析:可視報表與數據透視表
十、項目綜合管理與優化
• 項目文件合并、主/子項目管理
• 多項目工作環境保存
• 多項目信息匯總、分析,狀態報表
• 比較基準的更新與保存
• 應對變更的幾種方式,執行時間變更、范圍變更、費用變更
• 如何利用Project實現項目選擇
• Project Portfolio 2010應用
• Project Server 2010介紹
• Server 2010應用與企業搭建
• Project Server 2010權限人員管理和流程化概述
十一、項目經理商務能力綜合提升
• 如何利用Project提升項目經理商務管理能力
• 應用Project與Outlook 2010,Mindmanager融合使用,打造不一樣的項目管理平臺